Mød en AVT’er – Lilou Linnet

Lilou Linnet

COO i Office Club

○ 45 år
○ Er i gang med at læse en CBA på AVT Business School
○ Bor ved Amager Strandpark med sin mand og deres to børn
○ Office Club driver tre high-end kontorhoteller i København K
○ Office Clubs faciliteter er bygget op omkring kultur og historie
○ Lilous team består af 10 personer
○ Dyrker barretræning (ballet)

Hvilke arbejdsopgaver fylder mest på dit bord lige nu?

» Vi har netop været en del af Copenhagen Light Festival, som virkelig satte sit præg på København i hele februar måned, så det har naturligvis fyldt rigtig meget. Vores regnskabsår løber forskudt af kalenderåret, så lige nu optager budgetter mig meget «

Hvad har været de største udfordringer i dit job de seneste 12 måneder?

» Vi har været heldige med, at vores medlemmer er gode sunde virksomheder, hvoraf størstedelen har klaret sig gennem pandemien, så vi har været forskånet for mange opsigelser. Men det er klart, at vi har været udfordret på alle de omkringliggende aktiviteter, i særdeleshed er vores møde- og event afdeling ramt. Vi har i stigende grad måtte tilpasse vores driftsprocedurer løbende og har haft fokus på kommunikationen til både medarbejdere og medlemmer «

» Hvis jeg skal fremhæve en udfordring i covid-19-tiden, så er det helt klart været at skabe ro og motivation blandt vores egne medarbejdere - og skabe tryghed for vores medlemmer, så de har oplevet at de har kunne benytte vores faciliteter og færdes sikkert i vores huse «

» En anden udfordring har været balancen mellem arbejde og privatliv, som på mange måder er smeltet sammen. For samtidig med at det har været altafgørende for mig at være nærværende og støttende over for mine medarbejdere, så har jeg også haft to børn i hjemmeskole, som også har haft et øget behov for hjælp med den nye online undervisning. Og eftersom min mand har et arbejde, hvor det ikke ligger lige til højrebenet at arbejde hjemmefra (red. bygningssnedker), så har det selvfølgelig været en udfordring at få den kabale til at gå op «

Hvordan har du løst de udfordringer?

» Jeg synes, at jeg er lykkedes med at bevare ro og motivation hos medarbejderne, og det har jeg blandt andet gjort ved at være nærværende og tilgængelig 24/7. Men det mener jeg generelt er lederens vigtigste rolle, og derfor gør jeg også rigtig meget ud af at være synlig og fysisk tilgængelig i vores kontorhoteller alle ugens dage «

» Arbejdet med kommunikationen har til dels været dikteret af regeringens udmeldinger omkring restriktioner og retningslinjer, og løsningen har været at kommunikere umiddelbart, klart og tydeligt til både medarbejdere og medlemmer, hvordan vi i Office Club har implementeret nye procedurer i den daglige drift jf. de givne restriktioner «

Hvor henter du sparring i forbindelse med dit job?

» Jeg henter min sparring flere steder fra. Hele AVT-netværket er rigtig vigtigt, og jeg har nogle fantastiske medstuderende og undervisere, som i den grad inspirerer mig.
En, der har gjort særligt indtryk på mig er Harvard-professor, Rory McDonald, der underviser i ”Disruptive Innovation”. Han har på alle mulige måder formået at overlevere nogle værktøjer og metodikker, som jeg vil gøre brug af fremadrettet «

» Derudover har jeg to mentorer; en kvinde og en mand. Begge er ældre end mig og besidder årelang erfaring med topledelse. De støtter mig i konkrete udfordringer og kan forholde sig helt objektivt, hvilket er en stor hjælp. Jeg er trådt ud af både en VL-gruppe og et andet direktørnetværk for at kunne holde fokus på studiet, men her hentede jeg naturligvis også sparring fra «

Hvilke erhvervsprofiler er du inspireret af?

» Jeg er inspireret af mange og ikke mindst i forhold til, hvordan covid-19 er blevet håndteret rundt omkring. En, der har gjort særlig indtryk på mig, er Katja Knipschildt Østergaard, der er administrerende direktør i Horesta. Den måde, hun har talt hele hospitality branches sag, har inspireret og imponeret mig meget «

» Jeg er også meget inspireret af Microsofts administrerende direktør, Nana Bule. Hun gør det virkelig fantastisk og er i den grad i stand til at sætte en agenda på dagsordenen «

» Hvis jeg kigger til det andet køn, så inspirerer iværksætter og erhvervsmanden Martin Thorborg mig meget - og særligt i forhold til den måde han formidler på. Han siger tingene som de er uden omsvøb, det er enormt befriende «

» Hvis jeg skal kigge ud over landets grænser, så er det en mand som Simon Sinek, jeg er inspireret af. Særligt hans bøger Start With Why og The Infinite Game er meget inspirerende. Og så Molly Fletcher og hendes ’Game Changer’ filosofi, som tager udgangspunkt i hendes observationer i den professionelle sportsverden «

Hvilke udfordringer forventer du at møde i det næste år?

» Vi skal have gang i vores møde- og event afdeling igen og så skal naturligvis vækste med hensyn til hele vores koncept. Vores DNA ligger i de kulturhistoriske rammer vi operer ud fra og det i sig selv er en udfordring. Ejendommene skal ikke bare have de mest attraktive placeringer i byen, de skal også have en interessant historie. De ejendomme findes, men i et begrænset omfang og tilgængelighed «

» Og så skal vi i gang med et større digitaliseringsprojekt, som vil komme til at fylde meget i kalenderen i det kommende år «

(Profilfoto: David Kahr)

F U N - F A C T

Lilou er tidligere elitebasketballspiller i Hørsholm og har blandt andet seks danmarksmesterskaber og et nordisk på CV’et. Som helt ung var hun omkring landsholdet. I dag bruger Lilou meget af det, som hun har lært i elitesportsmiljøet, og hun er ikke i tvivl om, at hendes fighterånd og ledelsesstil i høj grad stammer fra den tid.

» Meget af det, som jeg lærte i min tid som elitesportsudøver, bruger jeg i dag i mit arbejde. Det handler for eksempel om at arbejde som et hold, hvor alle spillere har den position, hvor deres kompetencer bruges bedst og de får personlig succes, om at levere, når det virkelig gælder, og om at kunne presse sig selv til det yderste for at opnå de bedst mulige resultater. Og så handler det ikke mindst om at vide, at når vi begår en fejl, så gælder det først og fremmest om at rejse sig igen og tage ved lære af fejlen. Vi har succes i Office Club, fordi vi spiller som ét hold - jeg sætter holdet og ser mig selv som den spillende træner, på team Office Club «

previous arrow
next arrow
Slider
Share on LinkedIn0Tweet about this on TwitterShare on Facebook0
You may also like

Hvad er digitalisering?

Digitalisering handler overordnet om, at bevæge sig tættere på, at blive en digital arbejdsplads samt at imødegå en digital transformation. Endvidere handler det om, at skabe nye digitale indtægtskilder i processen. Digitalisering omtales ofte også som digital transformation. Digitalisering er blevet det helt store buzzword. Der tales om, at virksomheder skal digitaliseres og at det […]

Read more