Customer Centricity

Professor Kevin McTigue

Dato

18-19 juni 2024
Kl. 8.30 - 17

Varighed

2 måneder
Juni-august

ECTS points

4.5 ECTS points

Professor

Kevin McTigue professor fra Kellogg School of Management

Lokation

Sankt Annæ pl. 11, 1250 København

Pris

26.500 kr. ekskl. moms

Om faget

Dette kursus har til formål at introducere dig til det væsentlige i marketing: Hvordan virksomheder og forbrugere opfører sig, samt hvilke strategier og metoder marketingfolk kan bruge til at operere med succes i nutidens dynamiske miljø. Vi vil give en solid konceptuel og teoretisk “værktøjskasse” til at analysere marketingproblemer og fremme forståelsen af marketingprocessen som en ramme for at se på verden.

Kurset definerer markedsføringens strategiske rolle i organisationen, så de studerende forstår, at kunderejsen følger hele livscyklussen fra bevidsthed til loyalitet, hvilket giver dig mulighed for at matche kommunikationsstrategier med kundernes forventninger på hvert trin af rejsen.

Læringsmål

  • Forstå markedsføring og dens rolle som værdiskabelse
  • Introducere de vigtigste elementer i marketinganalyse
  • Forstå de vigtigste begreber inden for marketingstrategi

Kevin McTigue

Professor fra Kellogg School og Management

Kevin McTigue er professor i marketing på Northwestern University’s Kellogg School of Management og underviser i flere fag på MBA-programmet og Executive Education.

Hans karriere strækker sig over 20 år inden for undervisning, rådgivning, brand management og reklame. Før han blev ansat på fuldtid, var Kevin leder af Strategy & Consulting i den centrale del af USA for det globale digitale bureau SapientRazorfish. Fra marketingstrategier til køreplaner for digital transformation til oprettelse af helt nye virksomheder.

Bedømmelse af Professor Kevin McTigue

Case - materiale

Case - materialet består af en lærebog, casestudier og artikler.

Din investering

De studerende skal møde op til alle timer og deltage aktivt.

Forberedelse

De studerende skal læse alt fagmateriale på forhånd.

Evaluering

De studerende vil blive bedømt på deres tilstedeværelse og deltagelse i undervisningen og på en individuel opgave.

Enkeltfag - Merit til MBA

Executive MBA-kurserne er alle en del af Executive MBA-programmet på AVT Business School og giver indsigt i specifikke emner.

Når du tilmelder dig et eller flere Executive MBA-fag på AVT Business School, får du merit for det Executive MBA-fag, du har deltaget i.

Mød Professor Kevin McTigue

Læs hos AVT som tidligere studerende fra...

Lad os tale sammen - book et opkald

Kontakt os

Book 15 min opkald

Tilmeld dig